xx789 App-এর 2015 থেকে বাংলাদেশি গল্প

1. প্রথম ধারণা পরিষ্কার

নতুন ভিজিটর আগে হোম আর অ্যাবাউট পেজ দেখে এতে ব্র্যান্ডের গল্প 1 মিনিটে বোঝা যায়

সোজা ভাষা রাখা হয়েছে, তাই Dhaka আর Chattogram-এর ব্যবহারকারীরাও দ্রুত ধরতে পারেন

2. অ্যাকাউন্ট ধাপ সহজ

সাইনআপ আর লগইন আলাদা রাখা হয়েছে এতে শুরু করা আর পরে ফিরে আসা, দুটোই দ্রুত হয়

অনেকে bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করেন তাই লোকাল সাপোর্ট সবসময় চোখে পড়ে

3. প্রতিদিনের ব্যবহার স্থির

পেজ স্ট্রাকচার, বোতাম, আর কনটেন্ট একরকম থাকে এতে ভুল কমে, আর সময় বাঁচে

কম নেটেও পৃষ্ঠা ঠিকমতো কাজ করাই টিমের বড় লক্ষ্য

গল্পটা কীভাবে দাঁড়াল

প্রথম বছরেই বোঝা গিয়েছিল, ব্যবহারকারীরা ফাস্ট পেজ আর সহজ ভাষা চান তাই প্ল্যাটফর্ম ওভারভিউ থেকে শুরু করে ছোট মেনু, সবকিছু স্পষ্ট রাখা হয়

একটা শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরি করতে বিজ্ঞাপনের চেয়ে ধারাবাহিকতা বেশি কাজ করে xx789 সেটাই ধরে রেখেছে

মিশন আজও একই

মিশনের মূল কথা হলো, মানুষ যেন ঝামেলা ছাড়াই তথ্য পান 37,884 রিভিউ আর 4.7 গড় রেটিং সেই ভরসার দিকটাই দেখায়

এখানে গল্প বাড়িয়ে বলা হয় না যা আছে, সেটাই পরিষ্কারভাবে দেখানো হয়

রাফি, প্রোডাক্ট লিড

রাফি ব্যবহারকারীর পথটা দেখেন কোন পেজে মানুষ থেমে যায়, সেটা দেখে তিনি ফ্লো ঠিক করেন

Dhaka-র ডেস্ক থেকে কাজ করলেও ফিডব্যাক আসে সারা Bangladesh থেকে

নুসরাত, কনটেন্ট এডিটর

নুসরাত প্রতিটি লাইন পড়েন ভাষা, টোন, আর লোকাল উদাহরণ ঠিক আছে কি না, সেটাই তার কাজ

তিনি bKash, Nagad, আর Rocket-এর মতো শব্দ ব্যবহার ঠিকমতো মিলিয়ে দেন

সাব্বির, সাপোর্ট কো-অর্ডিনেটর

সাব্বির প্রশ্নের উত্তর গুছিয়ে রাখেন নতুন ব্যবহারকারীরা যাতে দেরি না করেন, সেটাই তার লক্ষ্য

ছোট সমস্যাগুলো তিনি দ্রুত ধরেন, তাই login আর signup ধাপ পরিষ্কার থাকে

409+ টাইটেল

গেম আর বিভাগ অনেক তবে নেভিগেশন গুছানো, তাই খুঁজে পাওয়া সহজ

99.9% আপটাইম

সাইটটি স্থির থাকে বলেই লোকজন বারবার ফিরে আসেন লোডিংও দ্রুত

17 দেশ

এত জায়গায় কাজ করতে হলে ভাষা আর লোকাল অভ্যাস আলাদা করে ভাবতে হয়